La confianza es una emoción positiva consciente, activa y voluntaria que implica creer sin inquietud, ni dudas a pesar de no tener control de la situación futura. Es una esperanza que deberá ser confirmada, desde una perspectiva concreta (respecto a la pareja) o genérica (respecto a la economía nacional). Es el sentimiento que indica que se puede sentir seguridad, una reacción de la persona que tras valorar su situación en un contexto, le permite descansar y/o relajarse. Como toda reacción emocional es tremendamente subjetiva. Tiene que ver, entre otras variables, con la percepción de riesgo y con el manejo de la vulnerabilidad. Es decir puede sentirse confiado en un contexto en el que va a sufrir un ataque o puede encontrarse seguro pese a la incertidumbre de que algo negativo puede pasar. Por tanto en la medida que conozca el entorno (en sentido amplio) en el que se mueva, en la medida que haya aprendido a gestionar los imprevistos sin excesivo coste emocional podrá experimentar confianza. Esta emoción se siente en el momento que se realizan actividades que se saben hacer o que se disfruta de haciéndolas, al encontrarse apoyado, y cuando se siente capaz de resolver positivamente las circunstancias a las que se enfrente. La confianza de verdad se genera en si mismo. La persona que confía obtiene una respuesta satisfactoria a sus expectativas, por lo que existe una relación intrínseca entre confianza y satisfacción. La diferencia entre ambos conceptos radica en que la primera de ellas se orienta hacia el pasado o el presente, mientras que la segunda lo hace  hacia el futuro. Por otro lado tenemos que la confianza en sí mismo permite a las personas creer que pueden alcanzar todo aquello que se propongan, lo que posibilitará no sólo llegar a lograr sus objetivos, sino generar relaciones sociales óptimas con la sociedad en la que se desenvuelven, poder comunicarse con los que los rodean independientemente del entorno. Algunas de las sugerencias para mejorar la confianza en uno mismo son: creer en sí mismo, dejar de compararse con otras personas, ser asertivo, aprender a decir que no, practicar gratitud, escribir los logros que consiga porque es un hábito que ayudará a sentirse bien y mejorar su confianza

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Es considerada por la teología católica uno de los siete pecados capitales. Puede definirse como un sentimiento de valoración de sí mismo por encima de los demás, es decir una sobrevaloración del YO respecto de otros, es sentirse superior, darse más pompa, creerse más grandioso, más valioso o importante que las demás personas. Esto los lleva a presumir de las cualidades o de las ideas propias y menospreciar las ajenas.  Implica un deseo de dominar y una confianza excesiva por sus habilidades, así como una visión sobre sí mismo, como merecedor del éxito. El soberbio quiere ser admirado y respetado por todas las grandes cosas que ha hecho o las cualidades especiales que tiene. No obstante, detrás de la soberbia hay una gran inseguridad, poca confianza y una baja autoestima. Otras causas pueden ser: que ellos hacen algo extra ordinario que casi nadie puede lograr, para ganar una atención que no saben conseguir de otra manera, entre otros. Por tanto dicho sentimiento es un mecanismo decompensación a los tres primeros mencionados. Por lo general este tipo de personas se caracterizan por: creer que siempre tienen la razón, no tener dignidad, no aceptar sus errores, no tolerar las críticas, necesitar halagos continuamente, estar constantemente pendientes de su imagen pública, llamar la atención, llegar a ver a los demás como un medio para hacer que su ego se expanda, humillar a los otros, vivir para competir, ocupar la mayor parte de su tiempo hablando de los éxitos y logros alcanzados, disfrutar cuando otras personas, fundamentalmente sus “adversarios”, experimentan el fracaso, expresarse con agresividad, tener dificultad para pedir perdón, necesitar tener el control. Es posible asociar a la soberbia con el orgullo, aunque éste último tiene un valor positivo y está considerado como una virtud. La persona puede sentir orgullo por sí misma al reconocer sus éxitos o mejoras, sin que esto la haga sentir superior al resto de las personas. Pero, cuando ese autoreconocimiento se transforma en soberbia, entonces se convierte en un ego enfermizo.

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Es un proceso de adaptación positiva, en el que la persona es capaz de reaccionar con la emocionalidad adecuada frente a un evento adverso, recuperándose tanto en el aspecto personal como en el social, y salir fortalecido de esta experiencia. Cuando la vida de las personas resilientes sufre una interrupción, estas manejan sus sentimientos de manera sana, sintiendo las emociones que van emergiendo: pena, ira, rabia y confusión, mientras están dolidos y angustiados, sin embargo, no dejan que esto se convierta en estados de ánimo. El resultado inesperado es la superación de los mismos y a menudo llegan a fortalecerse. Por esta razón, es pertinente señalar que la resiliencia es un proceso dinámico, que surge de las cualidades del individuo en cuanto a su historial, relacionada con el apoyo dentro y fuera de su núcleo familiar, que le aporta confianza y seguridad.  Y es esa combinación de factores, lo que contribuye a desarrollar la resiliencia, por lo que no se puede hablar de ella como algo absoluto, medible o cuantificable, que se tiene o no se tiene, sino más bien, como un principio vital del individuo, en relación con las circunstancias que enmarcan su biografía, la cual se manifiesta a través de conductas, pensamientos y emociones que conforman su personalidad y que, al mismo tiempo, pueden ser aprendidas o modificadas. Categóricamente se puede afirmar que cada uno es protagonista de su vida; el arquitecto de su propio destino o el escultor de su propia fortuna y como tal puede decidir entre transformar una caída en un impulso o convertirse en prisionero de su fracaso. Por eso, desarrollar esta competencia que llamamos «resiliencia» es de fundamental importancia para superar los acontecimientos adversos, sin quedar condenado de por vida, tomando consciencia de su realidad y visualizando mejor sus posibilidades, para así manejar asertivamente sus emociones, con miras a continuar en la búsqueda de sus sueños, teniendo la aspiración máxima de la vida: “Ser feliz”.

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La adversidad es esa ocasión en la que todo parece estar mal y no se divisa la luz al final del túnel, por lo general las emociones prevalecientes son el miedo, la tristeza y el desánimo. La mayoría de las veces llega sin previo aviso, e incluso se puede acomodar en nuestro diario vivir convirtiéndose en una acompañante odiosa. Las calamidades son, están y forman parte de la vida misma, todos en algún momento las hemos experimentado. Gestionar la adversidad no significa que no te puedas sentir triste o frustrado, sino que por el contrario debemos dejar aflorar las emociones de manera inteligente, para que no nos subyuguen, y ser nosotros quienes hagamos el mejor uso de ellas, sacándoles el mayor provecho posible. Ahora bien, si se nos presenta un contratiempo tenemos la opción de elegir la manera de afrontarlo y experimentarlo. Lo que necesitamos realmente no es vivir sin tensiones, sino esforzarse y luchar por un propósito que valga la pena. No somos ajenos al sufrimiento, y muchas veces, ese sentir se convierte en un canal de aprendizaje, en ocasiones, más directo que la misma felicidad, por lo que aceptar, abrazar y superar lo que nos sucede en las adversidades, es vital para crecer y madurar a través de la experiencia. La desventura puede constituir bien manejada, un gimnasio mental y físico extraordinario para andar en la vida.  Un profundo quiebre puede ser un magnifico momento para entrar en el vacío fértil y en un ajuste creativo y desde este espacio dibujar, esculpir o construir el nuevo ser que queremos ser, con todo el enriquecimiento que dan las experiencias, es lo que se llama la adversidad como factor de apalancamiento.  Es buscar la belleza oculta detrás de todas las cosas, que de positivo tiene lo negativo. Esto implica resignificar todo aquello que nos roba la paz, es ser resiliente para salir crecido y fortalecido y reinventado. Es reencuadrar y darle una nueva mirada más utilitaria, de más contribución y con una emoción, un cuerpo y un lenguaje que nos posibilite vivir más en liviandad y productivamente.

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ALFABETIZACION EMOCIONAL: EL APEGO
John Bowlby acuñó el concepto de apego en los años sesenta y lo definió como un sistema de sobrevivencia biológica y emocional, que activa la búsqueda de protección de los cuidadores primarios: padres, tutores, hermanos parentales, etc. Su fundamentación explicó con mucho tino, de qué manera el apego seguro ayuda a sobrevivir las emociones negativas, para luego reestablecer la esperanza, el optimismo y la ecuanimidad. También ilustró cómo las distintas formas de la inseguridad interfieren con la regulación de las emociones, la adaptación social y la salud mental. Aunque algunos hablan de la emoción del apego, este se ha definido como una función biológica destinada a vincular al niño con su madre o padre (o adulto de referencia) a fin de garantizar la supervivencia del organismo.
En este contexto, el niño cuenta con un repertorio de conductas (como llorar, “hablar”, tocar…) que le sirven para captar la atención del adulto y de esta manera se puede empezar a formar una relación de apego. Mediante las atenciones y cuidados de quienes estén al auxilio del bebé, comienza la conexión y se desarrolla una relación y un vínculo. Esta conexión corporal y emocional es clave para la formación de una relación de apego segura. El apego seguro promueve la regulación emocional sana, flexible y congruente con la realidad; permite experimentar y expresar emociones sin necesidad de defenderse. A diferencia del apego inseguro, que contribuye a la distorsión o a la negación de las emociones, a la supresión de su expresión, al rezongar de las amenazas y a empobrecer la capacidad de lidiar con los desafíos adaptativos y adversidades. En este sentido, Bowlby subrayó la importancia de no perder de vista la función biológica adaptativa de las conductas de apego así como la importancia de los factores genéticos que influyen en las conductas de la especie y del individuo (Bowlby, 1979). Necesitamos establecer un vínculo emocional y afectivo para sobrevivir, no solo necesitamos a la madre por alimento. Es una necesidad primaria vital.
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Coach de procesos de transformación y cambio

ALFABETIZACION EMOCINAL: LA ANSIEDAD
La ansiedad es una emoción adaptativa que nos permite ponernos alerta ante sucesos comprometidos. Surge para anticipar peligros desconocidos, diferenciándose del miedo porque aparentemente no existen amenazas reales. Así mismo es un conjunto de respuestas del sistema nervioso, autónomo, frente a un estímulo nocivo, y como tal su función es de protección del peligro. Siendo similar a la emoción del miedo, porque inmoviliza la mente y el cuerpo ante posibles amenazas. Su función es proteger pero, debido a la incertidumbre, genera impotencia y agotamiento, porque obliga a mantener un estado de alerta sostenido. Llega a ser beneficiosa cuando evoca un estado de vigilancia que prepara al cuerpo para la acción de la defensa. Es una tensión emocional extremadamente intensa y excesiva que no tiene causa aparente. Niveles moderados de ansiedad favorecen la adaptación, pero en niveles elevados evocan síntomas que afectan la salud mental y física. La ansiedad mina el intelecto, es una actividad compleja, intelectualmente exigente y que implica someterse a una elevada presión. Se presenta en dos formas: cognitiva o pensamientos preocupados y somática. Cuando dicha emoción es excesiva llega a modificar los tejidos del cuerpo, lo cual ocasiona diversas enfermedades. Las manifestaciones fisiológicas más visibles son taquicardia, alteraciones como presión sanguínea, hiperpnea, erección de los vellos, dilatación de las pupilas, excesiva sudoración en la palma de las manos y de los pies, resequedad de la boca y respiración acelerada, igualmente los niveles elevados de ansiedad producen tensión muscular, la cual se traduce físicamente en intranquilidad y temblores del cuerpo. Una importante cantidad de dolencias físicas y enfermedades graves se han vinculado a la ansiedad, incluyendo enfermedades cardiovasculares, ulceras, síndrome de colon irritable, enfermedades relacionadas con la función inmunológica disminuida. Una de las dolencias principales es el dolor de cabeza tanto de tensión nerviosa como la migraña.
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La frustración es un sentimiento de fracaso y decepción que aparece ante deseos no cumplidos, necesidades no satisfechas, situaciones monótonas y aburridas o estrés continuado, por lo que nos sentimos decepcionados, tristes, enfadados y, ante todo, desilusionados, porque algo que esperábamos y no se cumplió, de repente nos damos cuenta que fue imposible lograrlo, por lo que sentimos ira y decepción. Es una especie de vacuidad, en el que cuanto mayor sea el obstáculo a lo deseado, mayor será la frustración resultante. Se ubica en la familia de la tristeza, junto a la pena, el dolor, el pesar, el duelo, el desconsuelo, el abatimiento, el sufrimiento, el disgusto, la aflicción, la amargura, la preocupación, el desaliento, el pesimismo, la desgana, la nostalgia, la melancolía, la añoranza, la morriña, la soledad, el abandono, la desilusión, la desolación, la decepción, la humillación, la depresión, entre otras. Las reacciones de esta emoción son diversas, dependen de la persona, la situación y el grado de la misma. Lo que a una persona puede frustrar completamente, a otra puede tan solo incomodarla sin quitarle el sueño porque, en retrospectiva, no le resulta tan problemático como otras situaciones con las que en su momento tuvo que lidiar, de manera pues que mientras unos lloran, otros gritan, otros vuelven a intentarlo, otros tiran la toalla, otros intentan pagarlo con alguien. Dicha emoción juega un papel clave en nuestra adaptación al mundo y la manera de relacionarnos con los demás. El punto estratégico radica en como gestionamos esta emoción. Su conducción negativa podría llevarnos a la desmotivación para asumir riesgos, conexión con el conformismo y el resentimiento, auto enjuiciamiento y culpa, autodescalificación permanente maltratando nuestro autoconcepto, culpabilizar a los demás de lo que nos corresponde, celo y envidia hacia a las personas que son exitosas. Por el contrario al gestionar positivamente la frustración podemos aceptar del fracaso como parte de la vida y del camino hacia el éxito, sentirnos orgullos por haber trabajado por lo anhelado y afrontado los miedos, comprender e incorporar en nuestro registro de experiencias el significado de la adversidad como factor de apalancamiento, estimular el aprendizaje y la mejora continua, buscar metas, objetivos y estrategias distintas, para alcanzar el éxito, resignificar el quiebre y su convertirlo en un ajuste creativo.

Cuando se trata de manejar la frustración, es importante tener presente las ganancias ocultas que esta posee, pues tolerarla es necesario para madurar, para aprender a negociar y a tomar decisiones, nos ayudar a ser tenaces, constantes y persistentes con nuestras metas, a establecer relaciones interpersonales más satisfactorias, más sanas y respetuosas, entendiendo que los límites se respetan, nos muestra la importancia del sacrificio y la solidaridad para ayudar a los demás, pues nos hace ser más empáticos, además nos puede servir para reflexionar sobre lo qué se puede y no se puede cambiar. Aleccionándonos sobre que el mundo es como es y no como nosotros quisiéramos que fuera. Es saludable asumir que no vamos a conseguir todo lo que queremos, todo el tiempo, debemos moderar el deseo de inmediatez y saber que todo tiene un ritmo y un tiempo.

Cuentan que Thomas Alva Edison, cuando llevaba acumulada una cantidad enorme de intentos para lograr la bombilla eléctrica, se encontró con un conocido periodista que le pregunto, de forma despreciativa: “¿Cuántos fracasos llevas acumulados?, ¿cuántos vas a necesitar antes de desistir?, ¿cuántas veces necesitas fracasar para darte cuenta de que es imposible?”. Edison se limitó a responder: “Ahora ya he aprendido 867 maneras en que no funciona”. Tuvo que realizar más de mil intentos infructuosos antes de lograrlo. Si no hubiera tenido una alta tolerancia a la frustración, nunca hubiera conseguido inventar la bombilla eléctrica, que cambió la forma de vida de la humanidad.

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La desolación es un sentimiento de desesperanza, soledad sin alivio o consuelo, en un sentido profundo, aunado a una falta de aliento,  experimentada por una persona que se siente intensamente herida por la vida como consecuencia de algún hecho que desbordo sus expectativas negativamente. Quien  se siente desolado se siente triste y abatido,  con un dolor interno que no encuentra, en el presente, un motivo fuerte de consuelo que alivie ese malestar. La desolación también muestra el peso que experimenta una persona que se ha quedado sin fuerzas, y está débil y cansado de luchar, necesita descansar para reponer fuerzas, asimilar lo que ha sucedido y afrontar la realidad con la información que marca ese hecho trágico. Está roto por dentro, llora con frecuencia y tiene dificultades para empezar el día con optimismo (la tristeza es todavía más palpable a primera hora de la mañana cuando el inicio de un nuevo día se presenta como una jornada de cansancio). Una persona puede estar desolada ante un desamor profundo, ante una tragedia familiar, la muerte de un ser querido, problemas económicos graves, un despido laboral inesperado, una pérdida irreparable. Vivir  desde esta emoción produce  mucho dolor y angustia, en tal sentido requiere del apoyo de recursos externos que a modo de resiliencia sean un sostén importante: ayuda profesional, ayuda espiritual, el cariño de la amistad, el apoyo de la pareja, el consuelo de la familia, un abrazo de amor incondicional. La emoción en cuestión viene acompañada por la falta de tranquilidad interior, angustia, cierto grado de desesperanza y pesimismo. Conviene mirar hacia el futuro con la convicción de que todo dolor es pasajero (tiene principio y final), tener fe en que todo pasará, que el paso del tiempo trae consigo la sanación de las heridas y la búsqueda de nuevas esperanzas, indagar un sentido a los sufrimientos presentes para avanzar. Interrumpir el dialogo privado y sustituirlo por mensajes internos esperanzadores, encontrar un puedo aunque se chiquito, una razón para vivir por muy pequeña que sea, una mascota, un recuerdo bonito, un apego sano, puede significar un enorme aliado para salir del estado de ánimo de la desolación y reconectarse con la energía positiva de la  vida.  

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Es una emoción relacionada con la autoestima, autoimagen, identidad, autoafirmación y reivindicación de lo que somos y del grupo o colectivo al que pertenecemos. También de nuestra relación con nosotros mismos, es la base desde la que construimos nuestro mundo y la relación con los demás. Puede ser concebida como la satisfacción profunda del resultado de una acción propia, o ajena en la que se ha intervenido de alguna forma, o sencillamente con la que me encuentro identificado y por ello la hago personal. Es admirarnos por lo que somos, independientemente de las expectativas ajenas. En el corto plazo, hace que escondamos nuestra vulnerabilidad, pero, a largo plazo, nos hace más vulnerables. Es una de las emociones que más fácilmente intenta anularse a nivel social. Se asocia con soberbia, rencor, petulancia, engreimiento, e incluso con jactancia. Suele confundirse con la sobre estima o con creerse superior a otros. Sin embargo, esto no es del todo cierto. Por el contrario su ausencia genera complejo de inferioridad y baja autoestima. La connotación positiva o negativa de esta emoción varía de acuerdo al enfoque que uno considere. Al oponer el orgullo a la humildad, es posible hablar de orgullo como una prevalencia o una valoración desmedida de los intereses y los deseos propios, lo que implica un menoscabo de lo hecho por los demás. Si nos centramos en la acepción positiva del término, el orgullo se vincula al respeto y a la valoración que tenemos de nosotros mismos, de otra persona o de un ser querido, algo que está relacionado a nuestra intención de vivir de acuerdo a nuestros valores. Por tanto nos permite valorarnos, reconocer de lo que somos capaces de construir, de nuestras acciones, experiencias, de nuestros propios logros así como también de los éxitos y acciones otros. Nos hace estar en el centro de nuestra propia vida, lo que no es egoísta como se suele pensar. Desmitificar esta emoción nos permitirá sentirla y usarla a nuestro favor, con todos los beneficios que esto implica, tales como compartir nuestros logros con quienes queremos es algo sano, reconocer las glorias y méritos obtenidos y acariciarnos por esfuerzos realizados para alcanzarlos, es justo y necesario, es darnos la oportunidad de valorarnos. Disfrutar de los reconocimientos por nuestra labor o por cualquier otra característica positiva que poseemos, también reafirma el autoconcepto, lo cual contribuye a proyectar desafíos retadores y a pensar a lo grande. Es una pariente cercana de la vergüenza y la culpa. Considerada una emoción «secundaria» o «derivada». Es decir, es la transformación de una reacción emocional más básica, en este caso de la alegría. En su polaridad el orgullo excesivo, puede llegar a transformarse en arrogancia y vanidad, ausencia de conciencia, bloqueo de nueva información ideas, la no empatía, deterioro del dominio relacional, intolerancia, obstruye la capacidad de ver los errores propios, rechazo al feedback, creer que siempre tiene razón, que lo saben todo. En esta emoción se aplica perfectamente la premisa que reza ¨manejo de la realidad, manejo de la posibilidad¨, pues cuando el orgullo es exacerbado, puede destruirnos y apartarnos del mundo de las posibilidades. Mientras que el orgullo sano puede transformase en el propulsor para el cambio personal, porque nos impulsa a seguir mejorando y creciendo ante la adversidad. Es una mágica combinación entre valentía, resiliencia, persistencia, humildad, flexibilidad, honestidad personal, mucho de ser consciente de uno mismo y mucho también de “empoderamiento”.

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La palabra Esperanza proviene del latín “sperare”, que significa esperar. Es una de las emociones más positivas y constructivas que puede experimentar el ser humano. Es sentir que las cosas negativas que están sucediendo en un momento determinado, van a cambiar en un futuro cercano. Quien la experimenta tiene la total confianza y convicción de que si hay soluciones, que es posible aquello que se anhela. Dicha emoción brinda la fortaleza para poder continuar y ser perseverante en medio de las vicisitudes, cuando todo parece estar perdido. Es clave para mejorar la vida cotidiana, pues permite hacer cada día algo bueno para perfeccionarla. Es vital en la “planificación, motivación y determinación” para obtener lo ambicionado. Es muy específica y centrada, generalmente en un solo tema. Para que tal sentimiento se haga presente, la persona debe contar con una actitud optimista y de triunfo, conectarse con esta manera de sentir y pensar, permitieindo una recuperación más rápida de los contratiempos y no desfallecer ante ellos. Las personas esperanzadas padecen menos estados depresivos, menos ansiedad, y por tanto sufren menos perturbaciones emocionales. Saben cómo motivarse ante las adversidades, son emocionalmente inteligentes. La esperanza en un sentido técnico, es algo más que el punto de vista alegre de que todo saldrá bien, creer que se tiene la voluntad y también los medios para alcanzar sus objetivos, sean cuales fueran. Desde la perspectiva de la inteligencia emocional, abrigar esperanzas significa que no se cederá a la ansiedad abrumadora, a una actitud pesimista, ni a la depresión cuando se enfrente a los imprevistos y desafíos. Se actúa para alcanzar los objetivos con menos dificultades emocionales Las personas con niveles elevados de esperanzas son: hábiles para encontrar formas de alcanzar sus objetivos, capaces de motivarse ellos mismos, convencidos de que cuando se encuentren en un aprieto, las cosas van a mejorar, competentes para encontrar diversas maneras de alcanzar sus metas o modificarlas si se vuelven imposibles, duchos en dividir un problema en partes más pequeñas y manejables. ¨la esperanza es lo último que se pierde¨, no la perdamos, y si la tenemos extraviada rescatémoslas, pues esta nos permite hacer lo posible para mejorar nuestras vidas de alguna manera, porque imaginar un futuro mejor motiva a tomar las medidas necesarias para que esto suceda.

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